تخطي إلى المحتوى الرئيسي

SPORT SPIRIT | روح الرياضة

الأسئلة الشائعة

أسئلة قد تدور في ذهنك

التوصيل والشحن

ما هي طرق التوصيل المتاحة وكم تبلغ تكلفتها؟

نوفر خدمة التوصيل لجميع مناطق البحرين. ويتم شحن الأدوات الصغيرة عبر مندوبينا بمبلغ دينارين، بينما يتم توصيل الأجهزة الضخمة عبر فريق شحن متخصص لضمان سلامتها.

كم تستغرق مدة الشحن والتوصيل للطلبات؟

نسعى دائماً لتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن؛ غالباً ما يستغرق الشحن من يوم الى 3 أيام، وسيقوم فريقنا بتزويدكم بالموعد الدقيق فور تأكيد الطلب لضمان وصوله إليكم بأفضل حال.

المنتجات والصيانة

ما هي طرق الصيانة والعناية بالمنتجات؟

نقدم خدمات صيانة دورية . كما نرفق مع كل جهاز دليلاً إرشادياً يوضح كيفية العناية به يومياً لضمان استدامته لسنوات طويلة.

كيف يمكنني التأكد من جودة المنتجات الرياضية ومقاساتها قبل الطلب؟

نوفر لكم في حسابنا صوراً وتفاصيل دقيقة لكل منتج، بالإضافة إلى جداول المقاسات المعتمدة. كما يسعدنا الإجابة على كافة استفساراتكم عبر الخاص لمساعدتكم في اختيار المقاس والمنتج المثالي بكل ثقة.

الاسترداد والضمان

هل يوجد ضمان للمنتجات؟ وما هي فترة الضمان؟

نعم، جميع أجهزتنا الرياضية مضمونة ضد العيوب المصنعية. تختلف فترة الضمان من جهاز لأخر، ونفخر بتقديم دعم فني متخصص خلال فترة الضمان.

ما هي سياسة الإرجاع والاسترداد في المتجر؟

يمكنكم إرجاع أو استبدال المنتجات خلال يومين من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وبتغليفها المصنعي الأصلي. علماً بأنه سيتم خصم رسوم التوصيل والترجيع من القيمة المستردة (تطبق الشروط والأحكام).

المتجر والفروع

ما هي الميزات الرئيسية لهذا المتجر؟

نتميز بتوفير أجهزة ذات جودة هندسية عالية وحلول ذكية للمساحات الصغيرة، مع تقديم أفضل معادلة بين السعر والجودة، بالإضافة إلى خدمة عملاء احترافية ترافقكم من اختيار الجهاز وحتى التركيب والصيانة.

أين تقع فروع المتجر، وما هي أوقات العمل الرسمية؟

متجرنا هو متجر إلكتروني افتراضي متكامل على منصة انستغرام، لدينا سجل رسمي موثق من حكومة مملكة البحرين تحت الرقم CR 48731-2 منذ العام 2004، وحاليًا ليس لدينا فروع تقليدية على أرض الواقع. نسعد باستقبال طلباتكم واستفساراتكم طوال أيام الأسبوع  عبر المتجر الإلكتروني أو الواتساب (36793343) أو الإنستغرام: sport.spirit.bh.